傲天小卖部面临工商执法人员的检查时，李倩泽和李老师正在场围观。 看到商傲天遭殃，李倩泽的心中隐隐有一丝快感。 “想不到他居然售假，胆子太大了。”李倩泽借题发挥，“老妈，我劝你好好认识这个人的真面目，不要再被蒙蔽了。” “别急着下结论，事情尚未调查清楚呢。”李老师不以为然。 “无风不起浪。”李倩泽坚持自己的判断。 事件的发展，最终证明这批茅台王子酒均为正品。 不仅傲天小卖部的名声毫发无损，而且生意更上一层楼。 “哈哈，跟我想得一样，商傲天不是利欲熏心的奸商，干不出售假的事。”李老师催促道，“女儿，你尽管一万个放心，好好和商傲天处对象。老妈的眼光准得很，绝不会害你的。” 李倩泽此刻的心情，本来就很糟糕。 老妈的话，更是在她的伤口上撒盐。 见女儿不表态，李老师进一步论证道：“茅台王子酒的进价，你听到了没有，才30元一瓶。连零售价的零头都不到。我早说过，无论商傲天打多么低的折扣，肯定在赚钱。事实证明了这一点。” 李倩泽默默地在心中呐喊：“行行行，我承认你都对。问题在于，不是我不愿意和商傲天处对象，而是商傲天不愿意和我处对象。你说服我，有什么用？” 她越想越难过，越想越悲催。 恨不得立刻找个没人的地方，痛哭一场，发泄发泄心中的委屈。 3天后。 第一批订购的海外商品陆续到位。 商傲天按照顾客们留下来的联系方式，通知对方过来取货。 绝大多数人都十分满意。 同时也有几个不满意的顾客。 比如，有人挑剔商品上有微小的瑕疵。又比如，有人抱怨自己买错了尺码。 面对第一种情况，商家的常规处理办法是，极力证明微小的瑕疵不影响试用，劝说顾客接纳。 面对第二种情况，商家的常规处理办法是，顾客自己买错了尺码，由顾客自己负责。 毕竟，这些都是海外商品。送回去退换，成本高昂，手续繁琐。 商傲天也懒得送回去退换。 他想到一个折中的退换方案——顾客若再次在小卖部购物，购物的总价值达到海外商品的5倍，那么顾客获得退掉这件海外商品的资格。 对顾客而言，无非是多花一些钱，多买一些东西。没什么损失。 对商傲天而言，通过顾客的第二次购物，把退货造成的损失又赚回来了。 自从采取了这个措施，彻底解除掉顾客们的顾虑。 从最开始的试水变为大买特买。 再加上口碑的不断扩散，带来巨量的新顾客。 傲天小卖部的生意一天上一个台阶。 客流量比大超市还多。 火爆过了头，为商傲天带来了烦恼。 因为在商城模块里，不是想买多少就能买多少。受到“购物数量额度”这个属性的限制。 初始时，系统给了1万个额度。 看上去挺多的，商傲天一直没太在意，以为能用很久。 如今，每天消耗量达到300额度。 并且有进一步上涨的势头。 如果不加控制，一个月内妥妥消耗光1万个额度。 购物数量额度可以消耗，也可以增加。 商城模块里，还有另一个属性——“每周购物额度增加量”。该属性当前为0。每一点积分，能够将该属性提升100。属性上限为1000。 可惜，商傲天已经用光了积分。 暂时无法提升该属性。 于是，购物数量额度一直在消耗，却无法得到补充。 商傲天不得不进行节流。 省着点用，争取细水长流。 他决定拿小区之外的顾客开刀。 为了方便地区分顾客，商傲天找了一家智能卡公司，制作出2百多张会员卡。 然后一一免费发放到小区的每户居民。 同时告诉他们，今后必须凭借会员卡，才能享受特价品优惠活动和海外商品订购服务。 会员卡还有一个好处。 可以记录小区居民的每一笔消费。 假设某人订购一件100元的海外商品。本需要支付500元，其中400元用来购买其他商品。如果他过去已经在傲天小卖部消费了400元，那么现在只需支付100元即可。 如此便利，小区居民们当然欢迎。 推行会员卡的第一天，成功阻挡了大量小区之外的顾客。 购物数量额度，每天消耗量从300陡降到100。 然而，第二天又恢复了上去。 商傲天留意到，不少小区居民，一次性购买大量商品。询问之下，他们承认是受人所托。 甚至有更离谱的，昨天被拒之门外的顾客，今天堂而皇之拿着会员卡来购物。 这些人如此忠诚，千方百计钻空子，非要过来购物消费。 商傲天其实满感动的。 但是感动归感动。 他果断采取进一步的限制——每张会员卡，每周限购4件特价品或海外商品。 小区居民们叫苦连天。 吴昊父亲仗着熟人关系，登门进行劝说。 “生意人都希望，自己的买卖越做越大。商傲天，你怎么反着来，非要把买卖越做越小？” “规模变大，出现问题的几率也随之剧增。我更喜欢稳妥一些，把买卖做长久。” “你年纪轻轻，思想却如此保守。不应该呀。” 面对激将法，商傲天不为所动，淡然一笑。 吴昊父亲不肯罢休，继续说道：“依我之见，经营中出现问题，没什么大不了的。想方设法去解决，不就行了吗？绝不能因为怕出问题，选择作茧自缚。” “您说得很有道理。我会好好考虑的。” “我记得，上次建议你改动促销方案，你就是这么答复的。结果呢，一点都没听进去。你别好好考虑了，现在给个准话。” 被吴昊父亲彻底看穿，这下敷衍不过去了。 商傲天只好转守为攻：“吴叔，您如此关心傲天小卖部，是不是有什么隐情？” “我也不瞒你。有几个朋友求到我这里。但是，即便把我家的4个额度全部让出去，也不够他们分。” “早说嘛，何必绕来绕去。”商傲天从抽屉里取出一叠会员卡，从中抽了两张，递过去。 “我担心坏了你定的规矩，所以没好意思开口。”吴昊父亲接过会员卡，喜滋滋地说道。 “吴昊是我好兄弟，您千万别跟我客气。”